Question

联想a698t调水修了之后一打电话就黑屏怎么办

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在使用当中出现打电话黑屏的现象，则此时您可以参考以下方案：
因A698t机型内置了近距离感应器，当进行通话，耳朵脸颊靠近屏幕为了避免误操触控到手机，屏幕会自动锁屏黑屏，请了解。若通话结束，耳朵脸颊离开屏幕后无法正常自动唤醒屏幕，请您参考以下建议：
1. 若有使用贴膜或外壳，建议去除尝试，不排除距离感应器被覆盖导致异常；
2. 您可以下载乐服务软件，您可以在其中的检测中心功能对相关感应器进行检测，如出现异常可考虑送修维修站；
3. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。