Question

步步高y927老是死机

Answer 1

您好！
请问您的手机是死机不能开机吗？建议您尝试以下的方法是否可以开机：

1.长按电源键10秒强制重启手机试试。
2.您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
若以上的方法还是无法开机建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

永久了会是这样的，你可以拿去修一下 啊啊

Answer 3

我也会，很烦，就上网或者发短信，卡住之后就自动重新开机了，没办法，机身内存太小...

现在i8不值钱了，连一千都不到，以前都是一千五以上的...

而且我发现它摄像头很烂，比同学用的289C和i6青花瓷（他们都买步步高的）差多了。

最近我手机又出了一个新问题，耳机经常接触不良，听的时候会突然开外响，（为什么就这有i8的耳机接口这么奇怪，只能用原配的...）烦...

恩，大家都讲究着用吧，步步高毕竟是国产，以后攒钱换个诺基亚的~~~