微信公众平台订阅号能回复客户吗
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公众号和订阅号都可以
有两种回复方法：被动回复和主动回复
被动回复是公众号设定好回复条件和回复内容粉丝只要触发回复条件系统就会自动回复设定好的内容。
主动回复是指公众号管理员可以登录后台与粉丝直接对话。
1.点击消息管理查看粉丝发送的相关信息进行相关回复。
2.点击用户管理-点击用户头像选择需要发送消息的用户即可实现聊天。
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48小时之内的可以直接从后台回复，超过48小时就不行了。超过五天会被清空。
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只能用户主动跟公众号发信息，公众号不可以直接跟用户发信息
用户发信息来，你可以在48小时内回复用户，超时则不可以发送！
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可以的，可以直接回复内容
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可以回复客户的
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