手机号码冲值冲错了该怎么办

去手机话费冲值的时候把号码给弄错了该怎么办?如果要申诉的话去哪里申诉?网址是什么?... 去手机话费冲值的时候把号码给弄错了 该怎么办?
如果要申诉的话去哪里申诉?网址是什么?
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度小满有钱花
2019-01-28 · 百度认证:优质财经领域创作者
度小满有钱花
“有钱花”是原百度金融信贷服务品牌(百度有钱花),提供面向大众的个人消费信贷服务,打造创新消费信贷模式。有钱花运用人工智能和大数据风控技术,为用户带来方便、快捷、安心的互联网信贷服务。
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您好,关于您说的充值错误号码问题,
度小满钱包(原名:百度钱包)是度小满金融(原百度金融)旗下第三方支付应用和服务平台,由百度所创办,度小满钱包提供连接包括百度APP、网盘、地图、贴吧、爱奇艺等消费场景的商户与用户,让用户在移动时代轻松享受一站式支付体验。
您如果充值话费输入错误号码(比如是部分数字颠倒或者输入错误)坐席询问用户自己是否拨打有人接听,如果无人接听升级二线受理1个工作日等待运营商回复,如果可以拨通,但是用户联系了对方机主表示不退还,坐席建议用户去和机主协商,并告知用户平台无法正常协助,如果用户强烈不认可,坐席升级工单二线受理。
此条答案由有钱花提供,希望对您有帮助,有钱花作为度小满金融旗下的信贷品牌,为用户带来方便、快捷、安心的互联网信贷服务。手机端点击下方,立即测额,最高可借额度20万
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2008-02-10 · TA获得超过5987个赞
知道大有可为答主
回答量:2472
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帮助的人:3109万
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一:如果是自己把号码充值错误;没办法申诉;因为是自已的失误;
二:如果是工作人员给你充值错误;那是可以退回来的;
三:建议楼主先拨打当地中国移动客服或者是中国联通客服询问一下;工作人员会告诉你如何处理的;

请您予以采纳偶的回答!新年快乐!
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诳属行7923
2008-02-10 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:45
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帮助的人:0
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如果冲错的人没有用话费的话 你是可以转回来的。我以前也冲错了,直接去移动大厅 只要看那个话费没有使用 你就可以转回来 你最好去咨询下
自己冲错的话没关系,我上次就是自己重错了 ,只要话费没动就可以转出来
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中国联通客服
2019-07-08 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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如果是联通号码,分以下情况:
【情况一】被充值号码处于正常使用或在网状态,话费一旦充值到帐,属于用户的私人财产,系统暂无法直接退回,建议联系被充值的号码机主进行协商处理。
【情况二】被充值号码是无效的号码(例如未入网激活),会导致充值不成功,系统自动退款,如没有退回,可联系对应的充值渠道核查处理。
  • 官方服务
    • 秒懂联通
    • 客户俱乐部
    • 行家主页
    • 联通知乎
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三思者
推荐于2017-09-07 · TA获得超过1193个赞
知道小有建树答主
回答量:2173
采纳率:0%
帮助的人:933万
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手机号码充值错误属于个人失误所造成的,运营商不承担责任。只能通过自己跟对方协商解决,如果对方不愿意妥协,那只能自认倒霉了。建议下次充值的时候仔细核对号码。
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