Question

你好我是联想Y470的笔记本，我一次重装系统安装了显卡驱动以后电脑重启的时候就蓝屏启动不了了

错误代码是116，只能安全模式把显卡驱动删了才能启动，再安装显卡驱动还是老样子，请问应该怎么办

Answer 1

先换个低版本驱动试试，这个蓝屏代码是典型的显卡相关故障，这个Y470的机器有个通病的，修的很多了，都是这个问题，就是显卡芯片和显卡的供电芯片有缺陷，不稳定，用示波器可以看出明显的波纹的，轻微时就是装显卡驱动蓝屏，严重后就直接开机黑屏，对症就能解决了。解答任何笔记本疑难硬件故障。

Answer 2

亲，建议去联想的官方网站里面下载原装驱动安装，这样就避免了驱动与显卡不兼容的情况。
这是联想驱动下载官网http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Driverdownload.aspx?SearchType=1&LogicType=0&MachineId=9727&IsSeachOne=true&IsBackPage=false&ptype=2&typename=IdeaPad+Y470&from=select&ptid=6215
进去选择你的型号，然后选择系统，就可以看到相应的驱动了，找到显卡那一栏，下载安装后重启电脑试试问题也没有解决哦。
欢迎追问。

追问

我已经试过了，用的联想驱动管理下的，依然如此，是不是显卡芯片或者主板问题啊

追答

那有可能是系统兼容性问题了，建议换个系统试试。当然也不排除是显卡硬件问题，如果换了系统还是有这样问题出现，那就拿去售后检测一下吧。

Answer 3

这是因为你电脑系统和显卡驱动不兼容的问题，建议你重新下载一个系统重装，可以去系统之家下载，里面的系统都是安装好了驱动的，下载的时候尽量找纯净版。

Answer 4

　　安装的驱动是从官网下载的吗？如果不是，请尝试下载官方版本的驱动程序，注意对应好电脑型号以及系统位数。驱动查找

　　如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：

　　http://weixin.lenovo.com.cn/valuation/index.php/index/weixin.html?intcmp=wxzd

　　联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

Answer 5

尊敬的用户您好！

您的问题比较特殊，可以咨询联想后台工程师，联想有专门的工程师为您解决问题，微信服务咨询。 有任何问题咨询联想24小时在线服务：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon

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