三星note4手机音乐

手机自带的音乐程序每次打开总是显示“音乐程序已停止”该如何解决这个问题?播放过程中也总是显示。... 手机自带的音乐程序每次打开总是显示“音乐程序已停止”该如何解决这个问题?播放过程中也总是显示。 展开
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samsam999
2014-12-20 · TA获得超过3.8万个赞
知道大有可为答主
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您好 !
根据您的描述, 您Samsung Galaxy Note4的问题,
建议您按下列方案逐项尝试操作 :

1 关机後取出SD卡和SIM卡,等30秒後再插回, 重启手机

2 下载另一个Audio Player, 例如: TTPod, 试试能否正常运作
-- 排除是否自带的Audio Player引起的故障

3 尝试到手机设置 > 应用程序管理 > 全部 >音乐程序 > 清除缓存数据
-- 排除是否程序缓存数据引起的故障

4 如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)
然後恢复手机出厂设定 -- 排除是否其他软件引起的故障

** 如恢复出厂设置後问题仍持续,建议尽速携同购机发票、
3包凭据和手机到所在城市的三星服务中心, 检测手机。
.

希望这能帮到您 !!
sdzhangc
2014-12-20 · TA获得超过1163个赞
知道小有建树答主
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如果恢复出厂设置解决不了就只能刷机解决了
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we...o@qq.com
2014-12-20
知道答主
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去营业厅刷机
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热情的小鱼2014
2014-12-20 · TA获得超过151个赞
知道答主
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恢复出厂
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