Question

如何退订爱家88套餐

Answer 1

取消流量包只需编辑短信“取消移动爱家88元套餐”至10086即可。
另外，还可以通过以下几种方式取消流量包：
1、直接拨打10086转为人工服务，提出取消流量包业务要求；
2、登录手机营业厅的“业务办理/取消”板块取消流量包业务；
3、登录微信营业厅、网上营业厅等的“业务办理/取消”页面取消流量包业务。

Answer 2

你是问 四川移动爱家88元套餐吧？

追答

1、客户办理爱家套餐当月，天府光宽带和互动电视收视费不计费，可正常使用；
2、客户办理爱家套餐需缴纳280初装费（爱家68套餐缴纳280元初装费+高清机顶盒购置费400元，共计680元）；
3、客户须承诺协议期（两年）内，不退出爱家套餐；客户退出爱家套餐需到广电营业厅办理；
4、若客户在办理爱家套餐之前已配置广电高清或标清机顶盒，则不再重复配置；若客户办理爱家套餐之间的互转，机顶盒则随转入套餐的配置标准退回或增加，爱家68套餐不可与其他爱家套餐
互转；
5、爱家套餐内广电收视内容包含基本收视费用及互动电视收视费用（包含板块：电视回看、首轮剧场、热播院线、新闻时事、电视频道、娱乐、体育、少儿、记录、生活、财经 ），客户如订购
其他收费电视节目，需另行申请办理；
6、高清直播频道在办理套餐当月开通，仅在支持广电高清信号输入的小区开通；
7、爱家标准套餐：
A. 爱家标准套餐包含的主叫分钟数、流量均为套餐成员共享；国内点对点短信0.1元/条；超出后流量按0.001元/KB计费；Wifi时长超出后0.05元/分钟；138及以上套餐主叫分钟超出后全国拨
打0.25元/分钟，88套餐分钟数超出后，本地长市话主叫0.25元/分钟，漫游主被叫0.29元/分钟；爱家68套餐包含的主叫分钟数为套餐成员共享；国内点对点短信0.1元/条，流量按0.29元/MB
计费,68套餐分钟数超出后，本地长市话主叫0.25元/分钟，漫游主被叫0.29元/分钟 (不包含港澳台);
B. 办理爱家套餐需要建立家庭公共账户，家庭公共账户立即生效，付费方式为预付费，生效后所有费用均由家庭账户统一支付，办理爱家标准套餐次月生效，付款人及成员原资费自动失效；
C. 办理爱家套餐后，不可再转回原有已停止销售的品牌资费及附加资费，只能转至现行品牌资费及附加资费及附加套餐
D. 爱家套餐中包含的爱家业务费将全额纳入用户保底消费。
8、爱家标准套餐升级包：（除爱家68套餐）
A. 升级包限爱家标准套餐客户办理，客户办理套餐当月即可办理。当月免费体验，次月开始正常收费；
B. 升级包办理当月有效，宽带升级为8M，收视升级为2台高清互动内容；
C. 付费高清频道从办理当月起免费体验3个月，仅在支持广电高清信号输入的小区开通体验
400-168-5258

1、客户办理爱家套餐当月，天府光宽带和互动电视收视费不计费，可正常使用；
2、客户办理爱家套餐需缴纳280初装费（爱家68套餐缴纳280元初装费+高清机顶盒购置费400元，共计680元）；
3、客户须承诺协议期（两年）内，不退出爱家套餐；客户退出爱家套餐需到广电营业厅办理；
4、若客户在办理爱家套餐之前已配置广电高清或标清机顶盒，则不再重复配置；若客户办理爱家套餐之间的互转，机顶盒则随转入套餐的配置标准退回或增加，爱家68套餐不可与其他爱家套餐
互转；
5、爱家套餐内广电收视内容包含基本收视费用及互动电视收视费用（包含板块：电视回看、首轮剧场、热播院线、新闻时事、电视频道、娱乐、体育、少儿、记录、生活、财经 ），客户如订购
其他收费电视节目，需另行申请办理；
6、高清直播频道在办理套餐当月开通，仅在支持广电高清信号输入的小区开通；
7、爱家标准套餐：
A. 爱家标准套餐包含的主叫分钟数、流量均为套餐成员共享；国内点对点短信0.1元/条；超出后流量按0.001元/KB计费；Wifi时长超出后0.05元/分钟；138及以上套餐主叫分钟超出后全国拨
打0.25元/分钟，88套餐分钟数超出后，本地长市话主叫0.25元/分钟，漫游主被叫0.29元/分钟；爱家68套餐包含的主叫分钟数为套餐成员共享；国内点对点短信0.1元/条，流量按0.29元/MB
计费,68套餐分钟数超出后，本地长市话主叫0.25元/分钟，漫游主被叫0.29元/分钟 (不包含港澳台);
B. 办理爱家套餐需要建立家庭公共账户，家庭公共账户立即生效，付费方式为预付费，生效后所有费用均由家庭账户统一支付，办理爱家标准套餐次月生效，付款人及成员原资费自动失效；
C. 办理爱家套餐后，不可再转回原有已停止销售的品牌资费及附加资费，只能转至现行品牌资费及附加资费及附加套餐
D. 爱家套餐中包含的爱家业务费将全额纳入用户保底消费。
8、爱家标准套餐升级包：（除爱家68套餐）
A. 升级包限爱家标准套餐客户办理，客户办理套餐当月即可办理。当月免费体验，次月开始正常收费；
B. 升级包办理当月有效，宽带升级为8M，收视升级为2台高清互动内容；
C. 付费高清频道从办理当月起免费体验3个月，仅在支持广电高清信号输入的小区开通体验
400-168-5258

看样子两年内不能退

Answer 3

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