Question

vivox5v系统升级怎么还原

Answer 1

1、vivo x5v系统升级可以采用恢复原厂设置来还原，方法如下：进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。（注意：还原有风险，先备份好相关重要数据。）

2、具体步骤如下：

第一步

在桌面上找到【设置】图标，或者从屏幕顶部下滑状态栏，点击右上角的【齿轮】图标

第二步

进入设置后，向下滑动，选择【更多设置】

第三步

再次向下滑动，找到【恢复出厂设置】进入

第四步

按情况选择恢复出厂设置的用户

第五步

还原所有设置，只还原你的vivo手机的设置，而下载安装的应用程序和音乐、视频等文件不会受到影响。

Answer 2

您好！
您可以在官网下载固件升级包刷机的哦，您进入这个网址下载固件升级包的：http://www.vivo.com.cn/service.html ，固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html您根据教程操作升级就可以了，建议您先备份好再来操作的哦。
如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！