三星note3手机屏幕左下角出现了紫色是怎么回事

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建议进行以下操作:
1.将手机关机重启。
2.检查是否使用了主题软件,建议恢复手机自带主题尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
sooney651
高粉答主

2018-04-26 · 关注我不会让你失望
知道大有可为答主
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三星note3手机屏幕左下角出现了紫色的原因:

1,可能是摔过, 如果手机受到强烈震荡后,有可能会照成元器件的虚焊,短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。

2,如果继续使用不进行详细的检测维修,有可能再次受到挤压或震荡,造成机器硬件的最终损坏。

建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

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无敌小红帽82
2015-03-17 · TA获得超过4023个赞
知道大有可为答主
回答量:1.3万
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帮助的人:947万
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尊敬的三星用户您好:

通过您的描述,建议您:
1.重新开关机。
2.切换到不同界面,查看是否都是同一位置出现此情况。初步排除图案背景问题。
3.如果问题依旧,由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件
相关服务政策您可访问以下链接进行参考:
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

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匿名用户
2015-03-04
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烧屏了
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