三星I9100 系统桌面不小心卸载了 USB调试不了连接不到电脑咋么办

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2015-04-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
情况一:不能连接kies软件。
1.如果您的电脑是XP系统,需要先在您的电脑上安装kies软件。
kies软件的下载链接:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.手机上需要设置:设定-应用程序-开发-USB调试-取消即可。
3.请您检查电脑中是否安装了Windows Media Player 11或更高版本。如果没有安装,请您手动下载并安装此版本(可以从百度搜索并下载,非官方安装后不能使用)。
4.建议您把电脑中杀毒软件或防火墙暂时关闭,也可更换USB插口尝试。
5.如果还是不能连接换其他电脑尝试。
情况二:当做大容量存储器不能连接电脑,建议您按照以下方法操作:1.设定-更多-USB应用-连接存储到电脑(在未连接的情况下点击)-连接USB数据线以使用大容量存储(此对话框不要点击取消)-连接USB线-手机会提示打打开USB存储设备-点击即可。
2.如果机器仍然不能连接电脑,建议您把手机和电脑断开,把手机关机重启,将手机中蓝牙、WLAN功能关闭,然后将手机和电脑重新连接。

3.建议您把电脑中杀毒软件或防火墙暂时关闭,更换usb接口(如果使用的电脑是台式机,建议您更换主机箱后面的usb接口操作测试)。

4.换其他电脑尝试。

若通过以上方法依然不能连接电脑,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。


评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

创作者x2RddlGg20
2014-11-01 · TA获得超过119个赞
知道小有建树答主
回答量:129
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没关系,你进设置,应用程序,选个浏览器,进入应用,打开无线网或数据网,下个桌面应用。我就是这样的情况,当时下了Q立方桌面,别信他们随便刷机,会变板砖的
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百度网友8abe759c7
2014-10-31
知道答主
回答量:18
采纳率:0%
帮助的人:2.5万
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叫专业人员刷机了
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