Question

联想s5000-h蓝牙不能用

Answer 1

您好。
根据您的描述，请您参考以下两种情况进行简单的排查。
一、若您指的是蓝牙无法配对，请您参考以下建议。
联想S5000蓝牙版本为BT4.0,配对步骤为：进入设置-蓝牙-点击“打开”，开启蓝牙功能，搜索蓝牙设备，点击进行配对（如是对方进行主动配对，点击设置-蓝牙-点击“打开”，点击“Lenovo S5000-H”来开启蓝牙可检测性）。
如按上述操作后无法进行配对，请您参考以下方法尝试：
1、请检查双方距离是否在10米之内（蓝牙的有效距离）；
2、查询双方的蓝牙版本：
A、若一方的蓝牙版本较低时,那么低版本配对高版本的蓝牙就会出现失败，建议使用高版本蓝牙设备进行主动配对；
B、若检查蓝牙版本一致,但无法配对,可备份机身资料进行恢复出厂设置尝试（桌面--设置-备份和重置-恢复出厂设置）；
3、建议您可以使用一些第三方蓝牙辅助软件尝试，例如蓝牙助手；
如上述操作后无法改善，不排除兼容性问题导致，建议配对其他蓝牙设备对比，若与多个蓝牙设备都无法正常配对，请您及时送修站点检测处理。
二、若您指的是对方无法搜索到自己手机的蓝牙，请您参考以下建议。
若对方的设备无法正常搜索到您手机的蓝牙，请您先检查蓝牙功能中的可见性是否开启（点击设置-蓝牙-点击“打开”，点击“Lenovo S5000-H”来开启蓝牙可检测性），需要开启可见性后他人设备才可搜索到您手机的蓝牙。
若开启后依旧无法搜索到，请您更换其他设备搜索尝试，排除是否为设备之间蓝牙不兼容导致。
若更换后依旧无法正常搜索，这里建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试，排除是否为系统异常导致。若恢复无效，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修，请您了解。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

尊敬的用户您好！

这是联想常见问题知识库，里面有比较全的答案和知道过程和解析：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/doclist.aspx
有任何问题咨询联想24小时在联想社区与工程师互动：
http://club.lenovo.com.cn/community-computer-lenovo.html?pk_campaign=baidu&pk_kwd=1_00002

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！