
三星S5手机微信保存图片为什么在相册中找不到
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尊敬的三星用户您好:
建议您:
1.查看是否清空了聊天记录,若清空了,聊天记录中的文字、图片都会清除。
2.核实手机微信保存路径:进入我的文件-Tencent文件夹-查找微信保存的图片。
3.更新微信版本尝试。
4.卸载微信重新安装尝试。
5.若无效,请备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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