Question

联想a560手机 自动退出程序是怎么回事？怎么办

Answer 1

您好，
很抱歉，给您的使用带来不便。

若设备上程序出现强制退出的问题，请您参考以下方案：
1、请核对是否在个别软件使用中才出现，如是应为软件异常或兼容性导致。建议您到设置--应用--全部中选择该程序进行清除数据，或卸载重装同类型软件；
2、请核对是否后台程序过多，因运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以定时关闭系统后台程序，也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现；
3. 联想A560最新系统版本为A560_S013_140429，您可以在设置--关于手机中核对。通常最新版本会对早期版本兼容性进优化，如设备目前并非上述最新版本，建议您进行升级观察。A560升级方式为，请您参考：设置--关于手机--系统更新；
4、如之前可以正常使用，建议您可以备份数据进行恢复出厂设置操作：设置-备份和重置-恢复出厂设置。
若问题依旧存在，请您抽空到联想站点具体检测处理。