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您好。
很抱歉影响您的使用。
开机异常进入fastboot模式,可能是您之前不小心按到电源键与音量键的组合,建议您可先尝试取下电池强制关机,重启看看。注意不能同时按到手机的音量键。
若多次出现开机自动进入工程模式,现可以正常进入,建议您备份下机身的重要资料后,恢复出厂设置看看能否改善。
若问题依旧,现在无法进入系统,需要送修维修站检测、解决,不排除是按键异常或者系统异常,系统异常是需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
很抱歉影响您的使用。
开机异常进入fastboot模式,可能是您之前不小心按到电源键与音量键的组合,建议您可先尝试取下电池强制关机,重启看看。注意不能同时按到手机的音量键。
若多次出现开机自动进入工程模式,现可以正常进入,建议您备份下机身的重要资料后,恢复出厂设置看看能否改善。
若问题依旧,现在无法进入系统,需要送修维修站检测、解决,不排除是按键异常或者系统异常,系统异常是需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
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