Question

联想a890e装sd卡死机

Answer 1

你好，大多数智能机在使用一段时间后，或多或少都遇到过死机的问题。
这主要因为智能手机采用了功能更强大的智能系统，当系统运行任务过多、硬件运算无法完全满足时，就会像电脑一样出现死机重启的情况。此外，伴随互联网业务在手机上使用得越来越普遍，病毒也会趁机侵袭，导致手机瘫痪。
经常逛逛智能手机论坛，了解相关系统和相关机型的使用注意事项，少走弯路。
硬件如果受损，也有可能导致经常性的死机。
如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动，就有可能死机。
注意保护存储卡，存储卡损坏和存储在卡内的数据有误，均会造成突然重启动或无法开机的故障。尽量从菜单正常退出程序，不要直接按返回键，那样的话程序实际上仍然在后台运行。
尽量不要安装来历不明的软件，减少中毒风险。

不要胡乱删除自己认为不必要的文件，一些死机故障就是用户误删除了系统文件而导致的。
智能手机有很大存储空间，但使用中尽量将手机里的大量短信、大尺寸的图片都存入存储器或存储卡中，不要过多占用机身内存。

Answer 2

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在使用当中出现安装上SD卡死机的现象，则此时您可以参考以下方案：
1、联想A890e手机最大可以支持32GB的外置存储卡，这里建议您可以查看下您所使用的外置存储卡是否是符合上述要求的；
2、长按下电源键进行关机重启，或者长按下电源键8秒左右/卸下电池重新安装之后开机之后尝试；
3、更换下您所使用的外置存储卡之后对比，不排除是存储卡与设备之间的不兼容导致该现象的发生；
4、备份好您所使用的手机资料，恢复出厂设置操作；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。