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若手机某个联网软件无法上网，其他软件使用上网正常，建议：
1.检查是否设置防止个别应用程序使用手机流量或WLAN上网：设定-流量监控-限制应用程序流量，查看是否关闭了某个软件流量或WLAN上网（部分型号支持限制应用程序流量功能）。
2.若手机使用的是移动数据上网，请切换上网接入点尝试：设定-更多数据-移动网络-接入点名称，切换net或wap接入点。
3.检查该软件设置中是否有仅限WiFi使用的功能设置。若有，取消该功能再次操作尝试。
4.重新下载此软件或查找该软件的其他版本尝试。
1.检查是否设置防止个别应用程序使用手机流量或WLAN上网：设定-流量监控-限制应用程序流量，查看是否关闭了某个软件流量或WLAN上网（部分型号支持限制应用程序流量功能）。
2.若手机使用的是移动数据上网，请切换上网接入点尝试：设定-更多数据-移动网络-接入点名称，切换net或wap接入点。
3.检查该软件设置中是否有仅限WiFi使用的功能设置。若有，取消该功能再次操作尝试。
4.重新下载此软件或查找该软件的其他版本尝试。
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深圳市容大彩晶科技有限公司
2024-11-15 广告
如果手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议： 1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。 2.请确认路由器的传输带宽（支持802.1n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。 ...
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本回答由深圳市容大彩晶科技有限公司提供
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按以下步骤试下，
1.打开安全中心
2.流量监控
3.应用上网
4.选择不能上网的软件把他设置成允许
望采纳
1.打开安全中心
2.流量监控
3.应用上网
4.选择不能上网的软件把他设置成允许
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追问
都勾选了，还是不能上，，，换了个wifi连了却没问题
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