Question

联想a396手机输入法怎么天不了了呢

Answer 1

您好，

很抱歉，因您未具体提供您的产品问题等信息，这里可能无法告知您最准确的方案，请您谅解。

联想A396内置android输入法、谷歌输入法、百度输入法输入法，是支持中文、英文、手写切换进行输入。请您到设置--语言和键盘中查看上述输入法是否存在:

A. 输入法丢失：

因输入法丢失导致无法切换，这里建议您到乐商店（app.lenovo.com）下载搜狗输入法、讯飞输入法等，；

B. 输入法存在：

1. 联想A396输入法切换操作为：在短信编辑界面，长按编辑框，然后点击输入法，如根据需求点选切换输入法；

2. 如上述切换操作后依旧无法正常使用或切换中出现异常，请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作；

3. 若上述恢复出厂设置后无法改善，建议您联系当地维修站具体检测处理。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

如如果您是在特定程序中无法进行输入，不排除是该程序异常，这里建议您通过设置——应用程序——管理应用程序找到该程序，尝试清除数据或卸载重装，您可以通过乐商店（http://app.lenovo.com ）搜索下载相关应用；

如果您在所有界面均无法正常输入，这里建议您参照上述路径对输入法进行清除数据，这里也建议您通过乐商店更新输入法应用或者安装其它输入法软件（如搜狗输入法、讯飞输入法等）进行尝试；

如果问题依旧，建议您在备份数据资料后尝试恢复出厂设置，恢复后仍无效请您联系当地联系站点处理。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。