Question

华硕win7旗舰版64位

我用QQ电脑管家补漏洞，重启后就显示系统配置失败，正在还原，结果等了半小时都不动，请教大神是不是要从装系统了，

Answer 1

一般情况下，修补漏洞失败有几种可能，你可以对号入座：
1、部分补丁需要重新启动计算机才会真正生效。解决办法：重新启动计算机。
2、如果是MS-OFFICE漏洞，可能是因为缺少必要的office文件会导致此类漏洞修复失败。这可能是软件本身安装不完整，或某些文件已被删除。
解决办法：重新安装Office软件。
3、开启某些防护类软件可能导致修复失败。解决办法：暂时关闭防护类软件。
4、其它意外的情况导致修复失败。
解决办法：暂时忽略反复修复失败的漏洞，隔一段时间后再次修复。
5、对于非高危的补丁，您可以暂时选择忽略处理。
6、运行修复漏洞时，如果不能修复(安装失败或重启漏洞还存在) ，也可以点这个漏洞右面的详情，从官方网站下载后手动安装。
7、如果仍然提示安装错误，你还可以到安全模式下修复安装。

追问

Windows update第三阶段配置失败，正在还原

Answer 2

要不然重启吧，然后按F8进安全模式，在里面把补过的那个漏洞补丁卸载掉试试。

追问

安全模式我也试过了，进去还是到正在还原这个界面，就不动了

安全模式我也试过了，进去还是到正在还原这个界面，就不动了

追答

安全模式都进不去的话，有光驱就用系统安装光盘修复一下了。如果这些都没有，那只能重新安装系统了。

Answer 3

可以，也要换杀毒软件了

Answer 4

有可能。等等试试吧。