我手机黑屏了要怎么办?

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2022-06-28 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现黑屏、死机现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查:
1. 确认是否在以下场景下黑屏
(1)手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
(2)手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3. 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4. 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
5. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒:非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
6. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
言沈9M
2023-01-07 · 超过51用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:286
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手机黑屏是什么原因

电池没电导致手机黑屏

手机电池没电可能是导致手机黑屏的原因。有时由于工作繁忙,忘记给手机电池充电,导致手机屏幕变暗并停止工作。尝试重新插入手机充电,耐心等待15到20分钟,然后重新启动。



手机电池问题导致黑屏

手机黑屏的原因可能是电池有问题,就是插脚与导电位置接触不好。这会导致您的设备无法接收电源,从而导致手机停止工作并且屏幕显示为黑屏。

要修复此错误,请从设备中取出电池,清洁触针,等待大约5到10分钟,重新插入电池并尝试重新启动设备。



安装了不兼容的应用程序

手机黑屏可能是安装了不兼容的应用程序导致软硬件冲突。虽然这种情况很少见,但也是有一定几率发生的。如果需要修复此错误,要做的就是重新启动设备或恢复出厂设置。

屏线损坏是手机黑屏的原因

屏线是将信号传输到屏幕的组件。但是,当它松动或损坏时,显示器将无法接收信息。结果,手机屏幕会变黑。



充电线损坏

有时,您充电了很长时间,但即使您检查了其他错误并且没有问题,手机屏幕仍然不显示并且仍然黑屏。很可能是因为你的充电线有问题,导致设备电流不足,所以电池没有足够的电量到达屏幕。

因此,请使用另一根充电线快速排除。

软件错误

当您在手机或root上安装来历不明的软件时,安装ROM不正确,可能会出现操作系统冲突。这也是手机黑屏的原因之一。

手机屏幕碎了

如果您看到手机开机但屏幕仍然是黑色的,那么屏幕很可能已完全损坏。检查这种情况的唯一方法是去手机维修店使用专业设备进行检查。手机因损坏而黑屏的错误只能通过更换新的屏幕来解决。

1.为手机充电

您可以为手机充电以修复黑屏。充电大约需要15到30分钟,具体取决于设备。在此期间,如果您的设备重新开机,您的手机应该可以正常工作。但是,如果屏幕仍然黑屏,您可以尝试应用以下其他方法。



2.重启手机

要修复手机的黑屏问题,请在安全模式下启动手机。此模式允许您导航手机以重新启动、清除缓存或执行其他操作来处理黑屏问题。



3.清洁充电口部分

污垢会阻止您的移动设备发挥最佳性能。如有必要,轻轻吹掉充电口的灰尘,然后将其重新插入,让它充电约10分钟,然后重新启动以修复手机黑屏。

4.清洁手机按键

通过清洁按键周围来确保手机按键没有卡住。然后尝试按几次按键,现在您会感觉到按下时按钮的弹跳。接下来,重新启动,看看是否仍然出现黑屏问题。



5.删除导致软件冲突的应用程序

删除导致手机软件冲突的程序是修复手机黑屏的一种方法。如果这仍然不起作用,您可以将手机恢复出厂设置。

6.硬键复位

这是帮助您修复硬件相关错误导致黑屏手机的方法之一。您只需在手机上按下电源(Power)和音量上/下键的组合,然后按住一会儿。手机屏幕显示品牌标志后,松开手,等待设备执行硬重置,此过程大约需要20到40秒。

7.更换新屏

如果您已经尝试了以上所有方法,但仍然无法摆脱黑屏错误,那么建议您将其带到有信誉的手机维修店检查并更换新的手机屏幕。

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jg...5@163.com
2015-08-01 · TA获得超过1185个赞
知道小有建树答主
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经常出现黑屏死机现象的原因及解决方法 这种黑屏死机的现象尤其在以下两种情况发生比较频繁: 1.发生在多个程序运行时(比如闹铃、短信、电话、拍照、游戏等等程序)。 2.运行程序时按键太快使手机反应不过来时。 而且此时手机上还有不少下载的东东。 究其原因,主要是因为手机的内存太小,尤其是刷了中文软件以后剩余的空间实在是微乎其微啦。大家都是用电脑,只然知道内存对于电脑的重要性。其实内存对于手机同样相当重要。 大家在下载一些图片和铃声到手机上以后,一定会感觉到手机的反应速度比没有任何下载时明显减慢。 但是说实话:小V的反应速度还是很不错的,比NEC、MOTO等同类的手机快很多,当然比起黑白机来就慢一些了。 针对如何避免这种现象发生,我总结了几条经验: 1.最重要的一条:尽量少下载铃声和图片,铃声以15K为例,图片以20K为例,两者都应该保持在5条以下。其实我们手机上有那么多也不能同时使用呀。不如存在电脑上经常更换的好。 2.注意尽量按键慢一些,给手机一定的处理时间。 3.此外就是尽量避免几个程序同时运行(比如闹铃、短信、电话、拍照、游戏等等程序)。这就是大家通常说的拍照时闹铃会死机,其实其他程序同时进行时也通常会引起死机。 如果能做到以上三点的话,基本上不会再出黑屏死机的现象了。
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匆匆那年868

2023-01-07 · TA获得超过3291个赞
知道大有可为答主
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手机黑屏了之后在保证是有电的情况下重新开机了试一下,如果不行就要拆机检测了!
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柴瑰Bn
2023-01-07
知道答主
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黑屏就关机重开
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