Question

智器TEN3屏幕碎了，换屏的问题

我的ten3不小心屏幕碎了，于是打电话给经销商，说他们那里没有电容屏，得返厂，接着说换屏幕需要500-600元，然后我就发给他们了，结果过了1个半月，还没返回来，前几天打电话，说厂家现在没有电容屏，得过几天...我怀疑是经销商骗我

Answer 1

楼下那位，不要着急，打电话和经销商说你自己已经打电话给智器的厂家了，已经有触摸屏了，呵呵，也问了相关的价格，你那个经销商怎么那么黑啊，下次有什么事直接打电话给智器的售后客服吧，别听那些经销商骗人。。这个社会就这样欺负老实人。真黑，向智器举报那家经销商

追问

我问了，智器售后说470...经销商说500多，差不多，今天打电话和经销商说5天后到，已经发货了，不知道是真是假，我记得上次他也说就快到了，结果没到，总之，谢谢你的回答。

Answer 2

遇到这种问题，我建议还是直接拔打智器的售后客服，比较靠谱。经销商还是么有那么很好的啦，它给你返厂不要钱啊，那有那么好的人，商家不赚钱，鬼才相信。倒是厂家为了自己的品牌声誉不会那么小气。建议直接返厂

追问

但是现在我都早就已经发给经销商了，今天我给厂家打电话，他们说有触摸屏，经销商骗人，怎么办啊？