Question

三星手机经常发热，什么原因？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机在工作状态如充电、接打电话或上网等时间较长，运行游戏时，如果机器出现轻微发热的情况，这是因为手机工作的时候会产生相应的功率，功率增大时会产生部分热量，属于正常现象。
若机器发热异常，建议：
1.检查通话、上网、听音乐或玩游戏等持续使用手机时间是否过长。
2.检查手机后台运行的程序是否较多，建议结束后台运行程序。操作：待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序。
3.更换其他适用于此款机器的原装电池尝试。
若问题依然存在，请您先暂时不要使用手机，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

如果三星手机经常出现发热问题，建议您尝试操作：
1.若手机正在运行大型游戏或软件，建议关闭一段时间，观察手机是否恢复正常。
2.若正常待机时发热，建议您关闭后台程序：应用程序-智能管理器-内存-后台应用程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭。
3.若手机后台没有程序运行，异常发热，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

　　1、手机的发热主要是因为处理器高负荷运行引起的。理论上中，这些热量如果不能及时排出的话，会对手机处理器造成一定损伤的，这当然是一种安全隐患，我们不得不防。那么要怎样避免这种现象的发生呢?一方面当然是要从培养良好的使用习惯开始，一般来说，3D游戏类的应用对于处理器性能的要求较高，所以用手机长时间玩游戏就比较容易造成手机发热的现象，所以要想避免手机过热引发的安全问题，大家最好不要长时间使用手机玩游戏，尤其是不要在通风散热环境不好的情况下长时间玩游戏。虽然正规行货手机里一般都有过热保护功能，在手机处理器温度过高的情况下会自动重启或者关机来进行自我保护，但正所谓不怕一万就怕万一，为了降低风险，大家还是不要长时间用手机玩游戏的为好。
　　2、在手机充电的时候也最好不要长时间使用手机，如今的手机设计为了加快充电速度大多采用了较高的充电电流，因此充电过程中，手机也会存在电路过热的问题。这种情况下长时间使用手机即时只是打电话也会造成热上加热的风险，所以大家在手机充电的时候最好不要使用手机，更加不要去进行3D游戏等会引发手机处理器“升温”的危险操作。
　　3、由于如今的智能手机太多提供了多任务处理能力，一些程序在退出了之后还会在后台偷偷运行，而运行的后台程序过多也会造成手机处理器负担加大、出现过热的问题。对于这种情况，大家最好养成定期清理手机后台应用程序的好习惯，尤其是使用Android智能手机的用户不妨为手机安装一些系统监控类软件，并养成一键清理的好习惯，这样也会有效降低手机过热引发意外状况的可能。另外，如果大家在使用手机过程中碰到突然过热的情况，则最好立刻进行重启或者关机操作，如果重启或者关机重开之后过热问题仍然存在的话，就最好要送到售后那里进行一下检查或者维修了。
　　4、随着手机的网络不断发展，目前的网络制式已经从3G升级到4G。而当用户使用无线网络时，手机会与附近的基站产生大量的数据交互，如果此时信号不好，很有可能会造成手机处理器负荷运行，从而产生过多的热量。因此在上网时，最好选择Wifi等良好的网络环境。
　　所以，请合理的使用手机，一来可以保护眼睛，二来也可以增加手机的使用寿命。

Answer 4

有程序不断运行，查出来就卸载掉，查不出来就一键还原重新装机。

Answer 5

电板原因