尊敬的三星用户您好:
中国大陆上市的Galaxy Note3系列手机包括6款机型,分别是N9002、N9006、N9008、N9009、N9008V、N9008S,目前最新系统版本均为Android 5.0。
如果您需要升级,请按以下步骤操作:
一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注:使用FOTA软件升级所需条件:1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用三星Kies/kies3(如果当前版本为4.3系统,需要下载KIES3)软件升级
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
三、将手机至当地三星服务中心帮您升级。 建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey