Question

4M电信电脑直接连接猫上网很快，但插在路由器上网速却很慢。求指教。

用的是tp-link，直接插猫上面，测速是400多，在路由器上只有几十K。都是在一个人用的情况下测的。其他什么程序也没开。这是路由器问题么?

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

您好！感谢您对电信的支持！网速慢可能由以下原因造成:1、组建了局域网，由于多台电脑同时上网造成。建议将单台电脑接上终端（不接路由器），测试一下是否有所改善，若有改善则说明网速慢的原因可能是内部网络的问题，需咨询当时协助组建局域网的工程师。2、可能是个别WEB服务器繁忙，如果打开其他的网页不慢的话，则网络应该没有问题，是由于个别WEB服务器比较忙而导致的网速很慢。3、电脑病毒造成。4、可能是线路质量或者是距离过长就会出现信号衰减而导致网速减慢。需由电信维护人员协助处理。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！如感觉上网速度较慢可以参考以下方式进行处理： 1、请核实是否组建了局域网？如是，建议您通过单台电脑上网进行测试（不接路由），若有改善则说明是内部网络问题，建议您咨询协助您组建局域网的工程师。 2、网速慢可能是由于个别网站服务器的数据拥塞导致，您可以测试是打开所有网页都慢还是个别网页慢，并进行电脑病毒查杀的操作。若操作后宽带测速结果仍不理想，您可以选择以下方式反馈网速慢的故障，电信维护人员会协助您处理。 （1）拨打10000号，选择4号键进行宽带故障申告； （2）通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000进行申告； （3）登陆湖北电信网上营业厅（hb.189.cn），在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面，填写您的宽带帐号、故障现象以及有效联系方式，进行申告。

Answer 2

换路由器吧TP的现在质量真的不行了，换个Dlink的吧

Answer 3

按照你的描述，问题可能出现在一下几个位置：
1，路由器的数据处理部分
2，路由器的无线发射/接受端
3，你电脑设备的无线网卡

你可以按照下列顺序确认问题的位置：
1，确定你无线路由的设置没有问题，确定你2次下载的资源都相同
2，关闭无线路由的无线功能，用网线连接你的电脑和无线路由，测试下载相同的资源
如果下载速度是400K左右，则说明无线网卡，或者路由无线发射/接收端有问题
3，如果2的测试依然速度很低，则需要借一个路由器（有线，无线均可）重复2的测试

追问

以前都不会出现这种情况。就是最近才出现的。也不知道为什么。

追答

首先要确认你下载的资源没有问题。我上次回答过一个类似的问题，就是那个哥们2次测试的时候，选择下载的资源不一样。。。。
其次，确定不是软件的问题。此种情况最近才出现，你可以回忆一下最近有没有安装什么软件，如迅雷，暴风影音，360之类的。这样的软件，有的时候会偷偷占用你的流量。
最后，如果确定不是软件问题，再来确定是不是硬件问题，就像我上面说的那样。

还有，新号强度对无线传输的速度影响很大，建议你在用无线网络的时候，确认一下你的新号强度。如果信号强度为低，那你下载速度再慢也可以理解。。。

Answer 4

路由限速了吧

追问

我的路由器没有限速的那个功能。