Question

宽带掉线，ADSL灯常亮。

掉线状况：宽带掉线，频率不高，一天一次或者一天也不掉，家里一台台式，一台笔记本，使用路由器，掉线时两台电脑同时掉线，掉线不久就会自动连上，但是会影响我挂机的游戏。
故障排除：
1、线路问题。电信客服检查过，掉线时候ADSL常亮，所以线路没问题
2、猫故障。本身用猫能上网，电信客服也曾来检查过，不存在故障，也不存在发热掉线情况，因为曾有一天我刚开猫联网，不久半小时便掉线。
3、路由故障。路由是从学校带回家的，在学校用的挺好，而且回家前，直接用猫连接电脑也曾出现掉线情况。
4、分离器故障。曾不通过分离器，直接连接猫上网，同样掉过。
5、电压问题。在家使用电磁炉的时候也不会掉线，而且曾有过凌晨3点掉过线。
6、网卡问题。因为是两台电脑同时掉线，所以这个也排除。
7、静电问题。台式机机箱确实有静电，但是静电只影响台式的连接，而上面提到是两台电脑同时掉线。
我实在想不出是什么原因，求大神解答，在线等~

Answer 1

你看下你那电源适配器上电压是220v~120V不是的话说一下

Answer 2

用360断网助手修复一下，实在不行下个宽带王.

Answer 3

也遇到这个问题。。。我问网管，他说。。可能是服务器故障。。

追问

我问我朋友，他掉线的时候我也没掉线呢。

追答

你朋友也会掉吗？？我有时还会出现局域网攻击提示啊。。重装系统都没用。。具体的也不清楚。。选择什么运营商也有关系了。。听说网通很会掉。。

追问

嗯 他也会掉，但是跟我掉线的时间不一致

Answer 4

朋友你可以拨打电话1000万号报故障，报了故障有人会联系你，当工作人员联系你，你让电信工作人员带个宽带测试故障仪器去你家，一测试你的上行下行是多少（你没有说明白你的宽带是多少M所以没有办法告诉你上行和下行才是正常）你可以问工作人员线路达不达标，如果线路达标的话，就可以考虑你家里的猫的问题或者路由问题，
线路问题 如果线路不达标 就算ADSL灯亮着也一样是会掉线马上上线的
还有你的第2猫的问题：（电信客服也曾来检查过，不存在故障）有些猫会出现假同步 假同部就是说猫哪个ADSL灯一直亮着。我相信电信维修人员如果猫有小问题他也查不出问题 除非他用他带来的猫试过以后

Answer 5

只开一台电脑会掉吗？

追问

会的，不是路由封杀。