2018-09-08 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
说谁好还是不好,我们拆解成三个关键点:第一是网络速度;第二是服务水平;第三是套餐资费。
从华翔联信微商城的销售数据来看,就靓号而言,移动制式的号码销量是联通制式号码销量的近2倍。
当然这不是说移动就一定比联通好。
第一,网络速度
有数据说,联通和电信的峰值为150mbps,差不多16mb/s。移动为100mbps,差不多11mb/s。这是指你一个人单独用一个基站的前提下。但实际生活中这种可能性是很小的。
一般使用时,两者的网络速度整体感觉不出什么差别的,可能在部分地区,由于信号减弱、建筑环境等影响,网络速度会有比较明显的差别,不能作为对比依据。
第二,服务水平
移动客服电话10086,联通客服电话10010。有人调侃感觉某个人对你好,你就“好感度+10086……”移动的服务水平是有目共睹的。
1、技术上:就服务软件而言,如客户管理系统、客服服务规范,移动和联通都是比较完善的,你能否通过他们的平台快速获取到你想要的消费信息,是判断服务水平的指标。
2、态度上:服务态度相对来说是一个比较主观的概念,个人最好到营业厅去体验一下,或者拨打其客服电话体验一下,看看客服服务态度如何。
第三、套餐资费
这两年,移动和联通依照政府要求,不断提速降费。套餐资费相对以前是优惠了许多的。移动和联通套餐资费种类繁多,不限流量套餐都有好几个。我们在选择套餐的时候可以根据自己的消费需求做出选择,两者的差距并没有那么大。
总的来说,两家的实际体验差不多的。
上网流量比较,联通流量更多:就联通和移动最高档次套餐进行对比,联通596元套餐包含的流量有11GB,移动588元套餐包含的流量只有5GB,相比之下联通足足多出了6GB