Question

您好，我的手机为什么一直收不到短信验证码

Answer 1

一、用户自己手机号码被运营商屏蔽
你曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信，使得短信被运营商屏蔽。
解决方法：需要你联系运营商解决此问题
二、 手机短信安全软件等黑名单设置
您曾经在手机短信中设置了比较严苛拦截的拦截规则。
解决方法： 查看短信黑名单设置，菜单->骚扰拦截->设置，分别查看拦截模式与黑白明单是否有不允许短信到达的号码。
三、手机内部浏览器隐私设置
浏览器设置安全等级过高或者设置了阻止“第三方Cookie和网站数据”的设置。
解决方法：重新设置浏览器安全等级或者关闭浏览器“阻止第三方Cookie”的设置，设置->隐私设置->内容设置。
四、自己手机短信发送超过当天最高条数限制
为避免短信轰炸，以及资源浪费，有些手机设定了每个手机号码每天最多发送十条短信。
解决方法：当天不能再登录需要验证手机的服务。
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五、网络无线网络、通信等延时
由于网络或地域问题，服务器发出的验证信息有可能存在一定延时。
解决方法： 耐心等待，或读秒完成后重试
总结：
一、手机收不到验证码的几种情况：

1、手机装了拦截软件。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机。
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
4、用户自己在运营商那边设置了黑名单。
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
7、手机短信息存储满了。
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
二、如果您无法收到短信验证码，建议您先按照以上情况进行排查，可参考以下解决方法：
1、解除应用软件的短信拦截，或者更换一个手机。
2、欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、联系运营商取消黑名单。
4、如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。

Answer 2

可能由于以下几种情况导致：
1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试。
5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码，可能是10085端口关闭，建议您可以发送11111到10085打开。

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Answer 3

手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。

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Answer 4

①手机网络状况不好、信号差，手机无法接收到信号。查看手机信号是否满格，如果手机信号较弱，可以尝试走出室外;或关机30分钟;或取出手机SIM卡后换其他的手机再试试。

②你手机上安装有拦截短信的软件。想想自己是否设置过联系人黑名单，或者是在哪个软件中设置过;找到并打开屏蔽短信软件查看屏蔽短信，并将支付宝号码95188设置未白名单。

③可能你曾经向运营商申请过屏蔽短信号码，或添加过黑名单。这种情况比较少，如果是这种情况，你可以打运营商的客服电话核实此事。

④支付宝当前手机号码同快捷支付预留号码不一致。如果你正在进行快捷支付操作，无法收到短信校验码，一方面可能是系统有延迟耐心等待下;如果一直无法收到也可能是你当初银行卡开通时在柜台预留电话号码并非当前你正使用的号码。

⑤手机欠费或停机。核实您的手机是否是正常能够接受短信状态，停机和欠费状态下是不能够收到短信。

总之，一般来说手机无法无法收取短信校验码是极小概率事件，大部分这种情况都是外部原因：网络延迟，或者手机设置问题：误将系统号码设置为黑名单，大家只要耐心逐步排除即可。首先先核对自己在验证码对应的服务提所提供的号码是否是自己当前所使用的号码，如果是的话在排除网络问题和手机问题。供商如果最后还是无法收到短信，建议将SIM拔出换一部手机试一下。

Answer 5

手机收不到验证码短信，可能是手机系统问题，可以关机重启一下再试试或者将手机清除一下数据看看。
如果被骚扰拦截了也是收不到验证码短信提示的，需要查看一下手机短信拦截信息看是否是被拦截了。
如果手机的短信存储已经满了对于新的短信息是无法存储的，因此就导致接收不到短信的情况，建议删除短信后再试。
如果用户长时间没有开机或者处于信号太差的地方，会延迟信息的到达，一般验证码都会有有效时间，长时间收不到消息也会导致信息过期而失效。建议换一个地方试试。
手机收不到验证码短信可能是与当地网关有关，如果在一段时间内,当地短信量过大也会造成短信中心繁忙的情况,因此短信也是会受到影响的,会出现延迟或者丢失的情况,建议换一个时间段再试。
也可能是和运营商有关，或者是出现了订购不一致的情况，对于这类情况可以拨打运营商电话或者带着有效身份证到当地营业厅办理都是可以的