Question

三星手机note 2充不进电

USB线和接头都没问题，开机时显示不在充电，一开始关机充电时显示一个空的电池上面有一个加载符号

Answer 1

如果三星NOTE2无法USB充电，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致（更换其他USB接口尝试，如果为台式机使用机箱后置USB接口尝试）
3.如果条件允许更换充电器充电进行测试是否正常，如果依旧无法充电，建议您送修检测一下
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测

Answer 2

您的电池可能进入了休眠，
建议您不要电量耗尽自动关机，请您卸下电池5分钟，
放入后使用直充至少充电30分钟或者使用数据线连接电脑和手机1小时以上，
然后重新尝试开机。