Question

华硕笔记本电脑。win10系统。 在开机输入密码界面，不能输入。 像是冻结了怎么办？

Answer 1

是不是主板设置里的开机U口键盘支持没有开启，进BIOS里修改相关设置，因为每款主板的设置界面不尽一样，所以这里无法做详细讲解。

追问

华硕笔记本k550j如何进去bios

追答

品牌机通常是在开机的时候按F2，通常开机界面会有提示
我刚刚注意到，你说的是笔记本，笔记本的键盘不需要进行此项设置，有可能是你的笔记本键盘出问题了。

Answer 2

重复输入错误密码好像是5次以上，就会暂时冻结

Answer 3

重装系统

Answer 4

没有开启小键盘，所以数字无法输入。

追问

无法进去输入的界面。

追答

你重启一下，在键盘右上方有三个灯，打开第一个。然后输入，你试试。