Question

华为手机wifi打开,移动数据就打不开,怎么回事

华为手机wifi打开,移动数据就打不开,怎么回事

Answer 1

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

Answer 2

手机连接上wifi网络信号，自动断开用户的数据流量连接，并不是手机的问题，是手机系统自动切换连接wifi网络信号。

Answer 3

正常情况下，手机wifi开关打开后，移动数据服务开关，还是可以打开的。
只不过wifi网络优先级更高，同时打开的情况下，是优先使用wifi网络的。
如果是比较异常的情况，简单恢复出厂设置看看了，或是抽空去售后检测查看一下具体问题。

Answer 4

华为哪个型号的，我的就都打的开。也许是一种安全设置，免的wifi断了用流量下东西呢

Answer 5

连不上网的可能性很多，来一一分析一下：

01首先可能没有开启数据，所以确认一下，数据是否开启，当开启时会变亮

02再就是当手机处于飞行模式时，数据也是无法用的，所以检查一下，是不是飞行模式。

03再可能是手机欠费啦，该充话费了。

04还有就是手机太卡，半天反应不过来，多重启几次就行了。

05然后可能是乱设置导致网络有问题，就需要重新设置了，在手机上找到设置。“设置”--->"移动网络"--->“接入点名称”--->“重置为默认设置”，设置完毕就可以再试一下。

06最后可能是手机出问题了，就需要恢复出厂设置了，首先要备份一份重要信息，再在“设置”界面找到“恢复出厂设置”，点击重置手机即可。

特别提示：不要随意拆手机