Question

手机home键、返回键、菜单键有时候好用，有时候不好用是怎么回事啊

Answer 1

根据您的描述，建议您尝试下以下方式操作：
1、重启手机试试。
2、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
3、通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
4、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，谨慎使用。
若还是无法解决，建议携带手机到距离您最近的售后服务中心进行检测，会有专业的技术人员为您妥善处理的。售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/service/map.html，查询您所在省市的售后地址就可以了。