Question

vivox5pro插入内存卡怎么读不出来

Answer 1

vivo手机无法读取内存卡，可以按以下方法解决：
一、重启一下手机；
二、取出SD卡，使用酒精擦拭后重新安装；
三、备份好资料后格式化SD卡（其他手机或设备可以正常读取内存卡的情况）；
四、更换一张SD卡再使用。
若还是无法读取内存卡，建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心联系方式和地址可以进入手机设置-更多设置-售后服务中选择所在的省市查询到。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

Answer 2

可操作以下方法尝试解决：
1、重启一下手机。
2、将SD卡取出查看触点位置是否有脏污或损坏，使用酒精擦拭后重新装入。
3、使用其他设备读取内存卡是否正常，若能读取可将资料备份后格式化内存卡尝试。
4、更换一张SD卡查看能否正常使用。
若以上方法仍不能解决您的问题，建议您带上手机到我们的售后服务中心，会有专业技术人员为您检测处理的哟~售后服务中心的地址与联系方式可在设置--更多设置--售后服务菜单中查询。