单位的腾讯通rtx总是有时候丢失聊天记录,有时可以正常保存!那位大侠知道怎么回事啊?

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2012-07-30 · 超过56用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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这个问题有些奇怪,是个别客户端出现这种情况还是所有的都是?如果是个人的话建议先排查下情况建议换个目录重新安装下
如果是所有人都是这情况,请检查下RTX服务器的时间和时区是否正确
追问
个人,但是是发送消息的两个人同时没有记录
追答
你看下这两个人电脑的时间或者时区都正确不,时区不对有可能会出现这种情况
壹寰(深圳)科技文化有限公司
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百度网友d4c5fdb
2012-07-31
知道答主
回答量:22
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他是保存在客户端,我有聊天记录修复文件,怎么样给你
追问
964001928@qq.com   谢谢
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gq9786
2012-07-30 · TA获得超过335个赞
知道小有建树答主
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应该是服务器的问题,可以找人检查下
追问
可以确定是哪个服务处问题了吗?
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