Question

三星I9003 最近总是自动关机，按开机建也不好使 的拔电池才能开机，

三星I9003 最近总是自动关机，按开机建也不好使 的拔电池才能开机，

而且目前总出 XX应用程序意外终止 什么什么的。然后让我强行关闭。

求解答啊！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

如果手机出现自动关机的情况，建议您：

1.若您的手机电池电量不足手机会自动关机，您可以更换备用原装电池尝试。

2.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。

3.设定-关于设备-系统更新-更新，若手机有最新固件/系统版本，请您将手机升级到最新版本。

4.请备份数据（联系人、短信、图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

5.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

我的也一样，明明换了新电池也会自动关机。

I9003对部分程序屏蔽了，所以安装或升级的时候就会强行关闭，意外终止。
这个机子好像就这样了。

Answer 3

应该是系统问题，你尝试刷机