Question

电脑高手请进！！！为什么我的电脑没有声音！！！！！！！！！！！

联想Y470，windows7的，电脑的声音设置一直有问题…………
平时看电影听音乐，声音都挺正常的，只要打开QQ视频聊天或者音频聊天，QQ就会提示你设备错误，然后电脑就没声了，连系统提示音都没有。重新启动电脑就好了，但要是再QQ视频聊天的话，还是那个毛病。YY也不行，录音机也不行，我感觉是声音输入的问题，但是不知道是硬件还是软件坏了，还是设置错误………………
高分求解，搞定的话我有追加奖励！！！！！

Answer 1

QQ视频没声音,首先要思考一个问题，对方如何能听到我们的声音呢？这其中主要涉及到我们开启语音设置问题以及必要要有麦克风采能将声音送出去，所以当您遇到QQ视频没声音，我们可以听到对方的说话声音，但对方听不到我们的声音的时候，我们首先要思考下，我们这边是否用用麦克风，一般耳机中都有MIC麦克风说话孔，没有麦克风我们是不可以实现将声音传输出去的，目前很多耳机都带有麦克风，很明显可以看出来，麦克风就是用来录制声音的，如果没有麦克风，我们说话就没有声音传输出去，自然对方听不到声音。目前很多摄像头也均带有麦克风功能，大家只要留一下就可以发现，另外目前不少笔记本电脑也有麦克风，一般可以看到电脑外壳中有MIC口，那么就不需要耳机也可以数显说话，讲声音传递出去了
带麦克风的耳机
这里大家容易忽视一个问题，一般含有麦克风的耳机插入口都有2个，一个接音频接口。另外一个接麦克风接口，所以要实现麦克风接口可用，必须要讲耳麦2个插头同时接入电脑对应的2个音频端口才可以实现麦克风功能，这也是很多朋友容易忽视的问题。
如果满足以上2个条件，也就是耳机中含有麦克风，并且将音频接口与麦克风接口同时接入到电脑对应接口后依然QQ视频没声音的话，可以尝试以下方法解决。
⒈首先随便打开一个QQ好友聊天窗口 - 然后在顶部找到 "麦克风图标" 选择"语音设置"如下图:

QQ视频语音设置
⒉然后在在语音设置里设置一下您的语音设备,如下图,我们可以测试下语音功能是否正常,按照提示操作一步步完成即可.
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我们首先看下设置有没问题，音量是否被调节小了，没问题之后，我们可以对着耳机麦克风进行语音测试，如果有声音说明一切正常，如果没声音，先检查下线路连接时否正常，麦克风使否损坏的原因。一般来说如此排除法一般都可以找到问题修复问题。

Answer 2

1我的建议是你先把QQ，YY软件全部卸载了，完了在重新安装。
2建议你把声卡驱动卸载重新安装一次。
3建议你修复系统安装。
4如果还是不行的话，建议你厂家给你检查一下吧。

Answer 3

1.电脑右下角有无小喇叭。
2.安装驱动精灵，升级驱动试试。
3.如你所说，硬件应该没有问题。
4.重新安装QQ尝试一下。
5.杀毒试试看。
6.如果还不行可以hi我。

Answer 4

最简单的方法是先下个驱动精灵，驱动人生也可以，安装好打开之后在打开界面会自动检测硬件，就会出来一个音频设备更新，这个是和自己系统驱动一样的，下载后，先试着安装一下，有很多人直接安装之后要么会出现文件包重要文件丢失，数据无效，无法找到驱动设备，WE Can not find HD之类的,我的就是这样的，设备管理器音频总线有个小黄叹号，我把它给卸载了，然后再下载驱动还是一样的。看一下有没有小黄叹号，再到开始--控制面板--声音和音频设备里看是不是全是灰色的，是的话就是驱动没安好，这种很难搞，我搞了一天才把它给弄好，建议你如果安装不了，就重装系统吧在百度查，【蒲公英系统】，感觉还行，速度蛮快的

Answer 5

以你说明的情况看，应该是软件问题，软件没设置好。