Question

为什么我一启用酷我音乐，电脑系统就不能正常上网？

我今天下歌之前，台式电脑工作是一切正常，可启用酷我音乐后，先是那首歌曲的下载不正常，总是开启了却没有工作。接下来，就是突然上不成网络。拔了重插数据线，显示网卡连接正常，但却一直显示INTENEt无访问。重装客户端后曾一度可以上首页，但却不可以上其他网站，我按照本校客服提示重装网卡，却出现系统不认网卡的怪现象。这是怎么回事？
今天下午开机后又突然恢复正常了，不知何故？我也不敢肯定这台电脑近期是否会再次出现类似问题。

Answer 1

原因：

1. 软件占物理内存太大

2. 软件中病毒了

解决方法：

1. 定期清理一下垃圾，删除一下不用的应用和软件

2. 用杀毒软件杀下毒，卸载软件重装