Question

为什么京东会自动取消订单？为什么自己取消订单后是锁定订单？这是怎么回事啊？哪位大神告诉我可以吗？

Answer 1

京东商城取消订单后被锁定主要是为了避免在修改订单的同时，订单继续被程序处理和执行。
订单被锁定及处理方法有：
已经付款的订单申请退款后会自动锁定，订单删除或者驳回退款后才可以解锁；
自行修改订单后没有保存也会造成订单锁定，可以自行解锁；
其他情况导致订单锁定，那就联系客服核实处理。