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建议用户携带购买凭证、保修卡等到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检测维修，用户可以联系客服自行返厂，也可以通过当地的专卖店返厂的。
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魅族手机无法关机可能是升级系统崩溃了。开机方法：
长按电源键和音量加键直到手机重启震动松手，将会进入一个固件升级，再按5下音量加，5下音量减，当跳转到一个清楚所有数据界面时，点击开始。
固件升级，指的是对音乐播放机等便携式机器的内嵌固件进行升级。可以完善机器功能、增强机器稳定性、修补机器漏洞。
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按住锁屏键2,3秒，然后在屏幕上点关机。
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一般的手机长按开机键就会自动重启的！按住开机键6秒左右！
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长按电源键
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