Question

360杀毒总是正在初始化杀毒引擎

软件是两月前在官网下的，前两天杀毒都没出现这样的情况，总是处在正在初始化杀毒引擎阶段。但是我重启电脑后又能正常杀毒了，怎么回事？

Answer 1

短时间的初始化杀毒引擎属正常现象，但长时间显示初始化杀毒引擎则是由以下几种情况造成的：

1.360杀毒的组件损坏；

2、电脑中病毒，360杀毒不能清理病毒；

3、360杀毒软件和系统或其他程序不兼容。

解决方法：

1. 重新安装应用程序；

2. 更换为能在安全模式查杀病毒的腾讯电脑管家、卡巴斯基、诺顿等杀毒软件后重启计算机按F8进入安全模式进行杀毒；

3. 和程序不兼容的可以卸载其他同类程序，如系统不兼容则直接更换杀毒软件或者充装正版系统。

Answer 2

哥们这情况个人怀疑中了顽固木马了，建议你使用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查杀处理，它是在各类传统杀毒软件查杀无效或电脑感染木马，导致杀毒软件无法安装或启动时清理病毒的最好工具；它能够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，恢复杀软的正常运行。这样处理后重新安装一下360杀毒应当可以解决。

Answer 3

你可以先把360杀毒卸载，用清理软件清理一下它的残留文件和注册表，再到360官网重新下载安装最新版的360杀毒就可以了。

Answer 4

ddd

Answer 5

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