Question

笔记本其中一个usb接口插上鼠标会亮但是鼠标不能用

插上外接耳机灯也会亮。可是不能用也识别不出来插上鼠标也是会亮不能用，插上外接键盘则是灯都不会亮，其他两个接口正常。前一天还好好的，有一天重启了之后突然这样了。请问是什么的问题

Answer 1

1，其他USB完全正常，所以可以直接排除端口驱动问题；
2，重启开机按Delete键直到出现BIOS界面，找到Integrated Peripherals Option (外部设备选项)，看USB选项下面的你全都给它选成DISABLE，然后F10保存退出，然后重复一遍再选成ENABLE，就是把USB全都启用禁用一次试试；
3、如果还不行，那就是那个USB口供电不足等硬件异常了，这种在笔记本主板上自己动手是没法修的，报修或者送修检修吧；
4、可以找一下大白菜等PE制作工具做一个USB启动盘，进PE系统看看那个USB端口是不是也是不识别的，如果正常的话，可以尝试重做系统。