Question

请问，我妈妈的三星手机今天早上和上午好好得，下午怎么出现白框了，有什么解决方法，需要换屏吗？谢谢

Answer 1

1.更换其他墙纸，观察是否会出现同样的情况。
2.为了排除第三方软件导致故障，建议备份好重要数据，将手机恢复出厂设置尝试。
3.如果问题依旧存在，建议携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。

追问

谢谢

我看看

我试了第一个不行