Question

联想a938t系统崩溃了，手机设置中无法升级，怎么办?

Answer 1

手机系统崩溃，不能靠手机自身升级，那只能靠刷机来解决问题。
刷机前的准备工作：
1）下载必要的root包，百度一下有很多的；
2）确保手机能用usb数据线正常的连接电脑，连接电脑是为了把root包复制到手机的sd卡里；
3）因为是卡刷，所以手机里必须先要刷入第三方的recovery才可以，如果手机里还没有刷入第三方的recovery的话。
手机开始获取root权限：
1) 先将上面下载好的rar格式的root包在电脑上进行解压，然后在解压出来的文件夹里找到【OnePlus.One-Root.zip】文件包直接复制到手机的SD卡的根目录下；
2） 手机关机，进入刷好的recovery中 （进入的方法：手机在关机的状态下同时按住手机的【音量下键】 + 【电源键】，数秒即可进入recovery界面了）；
3） 在recovery主界面，按音量键选择【从SD卡选择刷机包】然后再选择【从/sdcard选择zip刷机包】，然后找到刚才复制到手机sd卡根目录下的zip格式的root包（比如：XXXXXX.zip），然后再选择【是的-安装 XXXXX.zip】，按电源键确认；
4） 等待root包刷入完成后，返回recovery主界面，最后选择【立即重启系统】。

Answer 2

联想A938t手机系统崩溃，建议可重启手机，尝试备份资料防止数据丢失，恢复出厂设置。无效可到联想乐问吧固件专区下载固件包刷机，刷机有风险。依旧无效则联系联想手机售后检测。

Answer 3

我能解决

Answer 4

恢复出厂设置试试

追问

恢复出厂设置没有用，无聊广告窗口总是弹出，自动下载软件，消耗流量。

应该是中了木马病毒

追答

双清手机试试，不行刷机