三星700为什么播放视频卡

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2016-02-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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1.将手机连接电脑,通过电脑读取该视频文件,观察是否正常播放(排除是否为源文件的问题)。
2.下载其他格式的视频播放如MP4、3gp(可能和视频的分辨率、帧速等有关,影响画面正常播放)。
3.通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频,观察是否可以正常播放。
4.若仅下载的视频播放时无法播放,建议更换其他网站下载试一下。
5.若问题依然存在,建议更新机器固件版本。操作:设定-关于设备-系统更新-更新(升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份)。
若通过以上方法问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
百度网友c3deb5b
2016-02-17 · 知道合伙人IT服务行家
百度网友c3deb5b
知道合伙人IT服务行家
采纳数:63392 获赞数:79401
10年移动工作经历,手机、资费、网络达人

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三星700播放视频卡,请检查:
1.将手机连接电脑,通过电脑读取该视频文件,观察是否较卡(排除是否为源文件的问题)。
2.下载其他格式的视频播放尝试(可能和视频的分辨率、帧速等有关,影响画面正常播放)。
3.通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频,观察是否可以正常播放。
4.若仅下载的视频播放时较卡,建议更换其他网站下载试一下。
5.若问题依然存在,建议更新机器固件版本。(升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份)。
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侍吟033
2016-02-10 · TA获得超过112个赞
知道答主
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选择“仍然继续”,不用考虑WINDOWS徽标测试。全世界有那么多的硬件厂家和软件厂家,微软不可能所有的厂家都去进行测试的。
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