华为手机打电话通就是屏幕不显示到底怎么回事
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如果对方来电不显示号码,可能是对方通过运营商隐藏了自己的号码。
如果是来电话黑屏不显示,可能是屏幕问题,建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
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推荐于2018-02-23 · 知道合伙人IT服务行家
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华为手机打电话通就是屏幕不显示,可能是手机开启了距离感应器功能。建议:
1.若在通话中遮挡了距离感应器,如放在耳边,屏幕将关闭。如需关闭此功能,请点击手机-左下角菜单键-通话设置-将通话期间关闭屏幕取消勾选。
2.尝试按电源键或home键,若屏幕会亮起,请重启手机再拨打电话。
3.若重启后通话仍出现黑屏,建议备份重要数据后,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。
4.若按照以上方法问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
1.若在通话中遮挡了距离感应器,如放在耳边,屏幕将关闭。如需关闭此功能,请点击手机-左下角菜单键-通话设置-将通话期间关闭屏幕取消勾选。
2.尝试按电源键或home键,若屏幕会亮起,请重启手机再拨打电话。
3.若重启后通话仍出现黑屏,建议备份重要数据后,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。
4.若按照以上方法问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
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因为有一个距离感应功能,你把手机拿开耳朵边,放的远一点,一会儿就亮了
ps:放心,手机没事。
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