Question

步步高 y 17t手机有问题

vivo y17t手机一直显示开机画面 之前没root然后一直不能开机 也不是没电的原因 后来自己刷机 但是过来几小时后这样了 这是怎么回事
谁知道该怎么办 谢谢 昨晚开始有这种情况

Answer 1

根据您的描述可按照下面的方法操作试试：
1、长按电源键10秒重启操作试试。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置；wipe cache partition清除缓存。等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机。
若上述方式还是不能开机，建议带着手机去售后服务中心检测处理，售后会有相关人员为您处理，还请放心，可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html