三星笔记本开机显示英文打不开怎么办

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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当出现笔记本无法启动的情况时,建议按照以下方法排除:1.核实电源指示灯是否亮起。2.观察屏幕是否亮起,是否可以看到蓝色背景的三星logo画面。3.若可以看到三星logo画面,建议恢复BIOS默认设置,即开机出现三星logo画面按F2进入BIOS,然后按F9,选择Yes,然后按F10保存退出。4.若恢复BIOS无效,尝试是否可以进入安全模式,即开机出现三星logo画面按F8,选择安全模式进入。5.若可以进入安全模式,建议在安全模式下将近期安装的软件程序卸载,并且对系统进行病毒的查杀后观察。6.如果以上操作无效,建议将操作系统重新安装后观察(重装系统前请先将自己重要的资料备份)。7.若无法重装系统或者重装系统无效,建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。若按下开机键后笔记本的电源指示灯不会亮起,那么需要检查插座和电源适配器是否都已经开启并插好,若确认无问题,那么需要直接联系三星指定授权的售后服务中心检测。三星服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
china7258
电脑发烧友

2018-04-19 · 数码领域创作者
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china7258
采纳数:21643 获赞数:153341

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朋友,你好:
首先按下F10保存,点击YES,重启电脑一般就OK,如果这样做了还是这样,哪就是以下原因:
第一个原因,是主板BIOS由于不明原因出现错乱,所以设置都出现混乱了,才会开机的时候弹出这个画面,可以这样处理一下:
(1) 开机的时候,按下键盘上的F2键,就可以进入bios了。
(2).进入bios,要让BIOS恢复出厂值又有两种设置方式:首先可以按键盘上的快捷键F9键:Optimized Defaults,,然后按下F10即可。
(3).其次,还可以,进入“Save&exit”,再次选择“Restore Defaults" 恢复BIOS的原始设定, 接着选择“yes”。这样就可以恢复BIOS的原始设定,然后按下F10即可。
第二个原因:就是主板电池没有电了或者电量不足,当电脑的主板纽扣电池低于2.6伏,造成COMS随机贮储器无法保存,所以BIOS的设置也就乱了,也会老出现进BIOS的画面,处理方法如下:
处理方法:只要到电脑店买一个主板电池(一般电池也就5---8元钱,型号以CR-2032为主),取下电池,拨掉适配器电源,打开后盖,取下老电池,过30秒以后,现换上新电池,然后按下F2, 进到BIOS中,设置一下第一启动为光驱和硬盘,关闭软驱,F10保存,重启电脑就可以了。
希望对你有所帮助,祝你快乐~~
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郝总521
2017-05-21
知道答主
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出现英文
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明天你好0A0
2016-05-13 · 超过26用户采纳过TA的回答
知道答主
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你装系统了?
更多追问追答
追问
什么系统不懂,开机就这样了,打不开
求解答
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