Question

三星A8手机点了一个类似安全保护的系统设置，要求重新启动，结果怎么

三星A8手机点了一个类似安全保护的系统设置，要求重新启动，结果怎么也启动不了了，一直保持着一个界面反复重启，什么情况啊！

Answer 1

三星手机有开机画面但无法正常开机到待机画面，可进行以下操作：
1.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【音量下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

追问

不能进入安全模式...但可以进入刷机模式