Question

360急速浏览器版有道购物助手不能正常使用（2012.8.2）

这几天不知什么原因360急速浏览器版有道购物助手不能正常使用了，有同我一样用这个浏览器的朋友遇到相同问题了么？你们能正常使用么？
对了，两个软件在最近几天应该都有升级，我升到最新版了。

Answer 1

升级360极速浏览器，内核号（就是Branch of Chromium 后面的数字）达到20就可以正常使用有道购物助手的新版了

追问

现在我浏览器就是内核20.xx的最新版，有道也是2.5的最新版。再一两周前浏览器还是18.xx内核、有道还是2.4的时候都能正常用。现在就不行了，而且是两台电脑（win7和xp）都不行了。。。。。。。。。。

Answer 2

重装软件
或者还原到没有发生问题的版本
或者使用谷歌浏览器

Answer 3

您好，惠惠购物助手（原有道购物助手）在一些商品页面没有比价信息触发的原因主要有：
该商品只在当前商城有售，其它商城没有同款商品；
该商品不在惠惠购物助手目前支持的数码、家电、图书三个类别中；
该商城不在惠惠购物助手支持的500多家商城范围内；
您的惠惠购物助手没有安装成功；

若您在使用上有任何问题请将详细情况反馈至：gouwu@corp.youdao.com ，惠惠网客服会及时与您联系，谢谢！

Answer 4

重装软件