Question

iPhone6红屏无限重启怎么办

Answer 1

1、下载安装并打开itunes。
2、让手机进入恢复模式：
　　一、先长按住电源键，出现关机选项时，请滑动关机；
　　二、随后再按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；
　　三、接着再按慎樱裂住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏；
　　四、当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的iTunes 出现“检测到一个处于恢复模式的 iPhone”；注：如果进入不了恢复模式的话，请多操作几次。宽闭
3、点击恢复iphone，等待itunes下载最新固件并颂春安装后，iphone会自动开机，完成激活就可以使用了。

Answer 2

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更胡猛厅新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到知庆当地的手机裤隐购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理