Question

QQ闪退，为什么？

新加的网友，每次一点她QQ，我就闪退了，弄不明白

Answer 1

若使用的是vivo手机出现第三方软件闪退的现象，可查看以下方法：
1、在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。；
2、重启手机；
3、如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。您可以长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开软件所有权限后查看；
4、可能是应用缓存文件出现异常，您可以清除应用数据尝试：长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除数据操作会将软件数据删除，建议您提前备份数据。；
5、检查更新系统；
6、备份数据后卸载重新安装软件；
8、备份数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中操作还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。

Answer 2

原因：缓存数据过多，手机运行不过来造成的。解决办法如下：

1、打开手机里腾讯手机QQ。

2、进入到QQ页面以后，选择右上角头像的图标。

3、然后再点击左下角有个小齿轮的图标。

4、然后进入到设置界面以后，点击界面中通用进入进。

5、然后点击页面中的储存空间。

6、进入到储存空间以后，在页面当中点击最下面的清空缓存数据。

7、完成上面这些操作以后，最后一步就是关掉手机，重新启动一下手机就解决了。

Answer 3

可能是版本过旧的原因。
不管是什么版本的电脑系统，或者是WIN7或者WIN8，亦或者是XP，ios等等，你要做的是检查你的QQ版本，是否版本过老。陈旧的QQ版本，就应该淘汰。
查询自己的QQ版本之后，不妨百度一下，这个QQ版本与你的系统是否能够兼容。这个在腾讯每一个版本的QQ上，都会有对应的介绍。
检查完毕要做的就是修改用户的权限，不同版本的系统，在这一步略有差别。请对号入座，对症下药。

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Answer 4