Question

三星2014微信无法安装求教程

三星2014微信无法安装求教程

Answer 1

一、如果手机需要下载安装软件应用，建议尝试：
1.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk)。
2.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮。
3.下载完成后点击下载的应用，根据软件手机界面中软件安装提示点击安装即可。
二、如果出现无法安装使用，建议按照以下方法尝试：
1.建议将此软件卸载重新安装尝试。
2.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
3.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4.更新下手机系统版本后安装尝试

Answer 2

手机不能安装软件，可以进行以下步骤排查及处理：
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；
5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。